[GELÖST] CMS Mailer Fehler

brandy · 16. November 2017 22:32

Hallo!

Ich habe folgendes Problem:
Ich hab ein Formular mit Formbuilder erstellt. Beim Senden erhalte ich folgende Fehlermeldung:

Hier klicken, um den Code zum Kopieren zu markieren

Bei der Verarbeitung des versandten Formulars ist ein Fehler aufgetreten.
Could not instantiate mail function.

Interessanterweise kommt diese Fehlermeldung nur, wenn man eine serverfremde Mailadresse eingibt. Ich hab den Fehler zuerst gar nicht bemerkt, da meine Mailadresse vom gleichen Server ist und er ohne Probleme sendet.
Das Testmail vom CMS-Mailer funktioniert ohne Probleme - mit jeder Adresse!

Was hats da?

Andynium · 17. November 2017 22:31

Formbuilder hat ein Beispiel-Formular - tritt damit der Fehler auch auf?

brandy · 18. November 2017 23:35

Ja, hab ich schon probiert - funktioniert auch mit den anderen Templates nicht!

brandy · 22. November 2017 14:38

Hat hier jemand eine Idee, wie ich das Problem beheben kann?
Vielen Dank!

NaN · 22. November 2017 18:29

Das Testmail vom CMS-Mailer funktioniert ohne Probleme - mit jeder Adresse!

Welche Mailmethode wurde da getestet?

Andynium · 22. November 2017 20:35

Welche Version des CMSMailers ist im Einsatz? Was steht im error_log?

brandy · 22. November 2017 21:51

Ich versende die Mail via mail (auch bei anderen Website mit CMSMS am gleichen Server)!

CMS Mailer Version: 5.2.14

Andynium · 22. November 2017 22:13

cyberman schrieb:

Was steht im error_log?

NaN · 23. November 2017 15:06

Fassen wir mal zusammen:
- der Mailversand funktioniert beim CMSMailer - egal welcher Empfänger und egal welcher Absender (?)
- der Mailversand funktioniert beim Formbuilder, wenn ... welche Adresse auf demselben Server liegt? Empfänger oder Absender?
- der Mailversand funktioniert beim Formbuilder NICHT, wenn ... welche Adresse NICHT auf demselben Server liegt? Empfänger oder Absender?

Wenn der Mailversand grundsätzlich funktioniert, dann kann der Fehler nicht am CMSMailer liegen sondern muss logischerweise irgendwo im Formular zu finden sein. Über das Formular wissen wir aber leider absolut nichts. Weder wie es aufgebaut ist, noch was Du wo eingegeben hast. Welche Daten sollen für die E-Mail verwendet werden?

brandy · 05. Dezember 2017 13:56

- Mailversand via CMS-Mailer funktioniert mit servereigener und fremder Adresse

- Stelle ich bei Formbuilder beim Absender eine servereigene oder fremde Adresse ein ändert es nichts an der Ausgabe

Das Formular versendet nur, wenn die, vom Formularnutzer im Frontend eingegebene E-mailadresse, am gleichen Server liegt und sie auch existiert. Gibt er eine andere an (was ja grundlegend der Fall ist), kommt der Fehler...

Ich stell hier mal kurz den Link rein - ihr könnt ja mit eurer E-Mailadresse probieren:
http://bit.ly/2ntuBex

Beitrag geändert von brandy (05. Dezember 2017 14:27)

Andynium · 18. Dezember 2017 22:29

Leider ist das Formular schon wieder weg.

Welche Daten fragst du dort ab?

Hintergrund - ließe sich da nicht auch das SimpleForm Plugin nutzen oder adaptieren?

http://dev.cmsmadesimple.org/projects/simpleform

(falls es tatsächlich an Formbuilder liegen sollte - welche FB-Version verwendest du?)

brandy · 19. Dezember 2017 08:21

Es is einfach ein Kontaktformular.
Ich hab aber Formulare komplett gleich aufgebaut auf etlichen anderen Webseiten auch laufen (teilweise am selben Server) - nur hier funktioniert es nicht...

Formbuilder hat die Version: 0.8.1.6

Andynium · 20. Dezember 2017 13:26

brandy schrieb:

Ich hab aber Formulare komplett gleich aufgebaut auf etlichen anderen Webseiten auch laufen (teilweise am selben Server) - nur hier funktioniert es nicht...

Hast du sämtliche Einstellungen der Accounts am (gleichen) Server kontrolliert? Manche Provider bieten da weitreichende Konfigurationsmöglichkeiten... und das von dir beschriebene Verhalten kenne ich eigentlich nur, wenn E-Mails mit einer anderen als der Server-eigenen E-Mail-Adresse versandt werden sollen.

Hast du mal versucht, die Formulare vom selben Server in der hier benannten Installation zu importieren und auf Funktionsfähigkeit zu testen?

brandy · 20. Dezember 2017 14:01

Ich hab jetzt ein neues aufgesetzt und jetzt funktionierts.

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